Política de privacidad
Actualizada el 16 de octubre de 2026.
Solo pedimos lo necesario para responderte y visitar tu terreno. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
1. Quién es responsable
El titular del banco de datos es Ko-Sama Arquitectos, estudio dirigido por el Arq. Jorge Guerrero, con domicilio en Chiclayo, Lambayeque, Perú. Para cualquier asunto sobre tus datos escríbenos a hola@ko-sama.com.
Tratamos tus datos conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
2. Qué datos recogemos
Cuando llenas el formulario de contacto nos das:
- Tu nombre y un teléfono o WhatsApp; el correo es opcional.
- Cómo prefieres que te contactemos.
- Lo que nos cuentas de tu proyecto: el servicio que buscas, el tipo de lugar, el área, cómo está el terreno, cuándo quieres empezar, el presupuesto aproximado, la ubicación y tu mensaje.
- Si llegaste desde un anuncio o enlace con etiquetas de campaña, el nombre de esa campaña. No guardamos tu dirección IP ni te identificamos a través de ella.
No te pedimos datos sensibles. Te pedimos que no los incluyas en el mensaje.
Si nos escribes por WhatsApp, Instagram o correo, recibimos lo que tú nos envíes por ese canal. Esas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad.
3. Para qué los usamos
- Responder tu consulta y coordinar la visita a tu terreno.
- Preparar el anteproyecto y el presupuesto que nos pidas.
- Si nos contratas, gestionar la obra, la facturación y el mantenimiento.
Los usamos porque tú nos los das al enviar el formulario o al escribirnos, y solo para estos fines. No te enviaremos publicidad ni boletines. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras escribiéndonos; eso no afecta lo que ya hicimos con él.
El estudio no se dirige a menores de edad. Si eres menor, pide a tus padres que nos contacten.
4. Con quién los compartimos
Tus datos los ve el equipo del estudio. Para que el sitio funcione nos apoyamos en dos proveedores que los procesan por encargo nuestro y no pueden usarlos para nada más:
- Vercel, que aloja este sitio web.
- Resend, que nos hace llegar por correo lo que envías en el formulario.
Ambos tienen servidores en Estados Unidos, por lo que tus datos se transfieren fuera del Perú con las garantías que exige la ley. No compartimos tus datos con nadie más, salvo que una autoridad competente lo ordene.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Si no llegamos a trabajar juntos, borramos tus datos a los 2 años de tu último contacto con nosotros. Si nos contratas, los conservamos mientras dure la relación y después el tiempo que exigen las normas tributarias y contables.
6. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a que los usemos o recibir una copia. Escríbenos a hola@ko-sama.com con tu nombre, el teléfono o correo con el que nos contactaste y lo que necesitas. También puedes hacerlo por WhatsApp.
Te respondemos dentro de los plazos que fija el reglamento de la ley. Si consideras que no atendimos bien tu pedido, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
8. Cambios a esta política
Si cambiamos la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Si el cambio es importante y tenemos tu contacto, te avisaremos.